关于我们
使众多企业在新经济浪潮中脱颖而出,领跑在行业的前列,成为值得客户信赖的品牌
公司简介

为客户创造持续优质服务,为员工创造发展机会,为投资者创造长远价值

企业使命:

       为客户提供持续优质服务,为员工创造发展机会,为投资者创造长远价值

 

企业愿景:

       成为一家受尊重的信息科技企业

 

核心价值观:

       聆听客户心声,打造差异服务

       合作共赢,共建生态

2015 founded in

做什么:

       提供全媒体交互中心与数据分析整体解决方案

 

服务能力:

       产品设计、产品研发、项目实施、项目运营、销售服务

 

服务机构:

       总部(上海)、研发支持(武汉)

 

基本信息 :

       公司成立于2015年,注册资本人民币1000

发展历程

为客户创造持续优质服务,为员工创造发展机会,为投资者创造长远价值

year
2015
 - 公司成立
 

 - 自主知识产权CRM产品研发完成
 

 - 成功服务国家公共智慧旅游平台12301
year
2016

- 自主知识产权质检、外呼、知识库、多媒体客服等产品研发完善

 

- 成功服务首批试点的境外消费金融客户:捷信金融

year
2017
- 武汉研发中心成立;
 

- 自主知识产权质检、外呼等产品人工智能化研发完成;
 

- 并成功中标公司智能化项目:河北幸福消费金融智能催收项目;
 

- 成功服务综合性产业集团:恒大集团
 
year
2018
- 针对互联网消费金融行业的全媒体交互中心解决方案产品研发完成;
 

- 与科大、捷通、华为达成项目战略合作
 

- 成功服务车联网知名企业:蔚来汽车(NIO)
year
2019
- 针对车联网行业的全媒体交互中心解决方案产品研发完成
 
- 成功服务境外出海服务项目:租租车
 
- 成功服务金融信息科技公司大数据治理分析项目:海尔金控

 

year
2020
- 结合大数据、人工智能技术对质检产品完善研发完成;
 

- 自主知识产权CRM产品远程座席等功能迭代完成;
 

- 成功服务公司疫情期间使用远程座席功能的重工车企品牌:雷沃重工
year
2021
- 自主知识产权CRM产品云化多租户迭代升级完成;
 

- 成功服务公司多租户企业:宝钢宝信;
 

- 成功服务公司生活类服务项目:宜家家居(IKEA)
year
2022

 

- 结合大数据、人工智能技术对座席在线辅助系统与自主知识产权CRM产品进行集成整合;
 

- 成功服务境外重工车企品牌:斗山集团(DOOSAN)

 

year
2023
- 结合移动互联网技术对全媒体平台和座席微信专属群与自主知识产权CRM产品进行集成完善
 

- 中标吉利汽车部分车品牌 On Call救援业务系统
服务与支持

聆听客户心声,打造差异服务

在日趋白热化的竞争环境下,合寰肩负“为客户创造持续优质服务,为员工创造发展机会,为投资者创造长远价值”的使命和成为一家受尊重的信息科技企业的愿景,秉承聆听客户心声,打造差异服务的精神和态度,坚持合作共赢,共建生态的发展之路,与我们的合作伙伴一起为客户提供优良的产品及解决方案。

 

在日新月异新技术浪潮的推动下,合寰也将与时俱进积极拥抱变化并持续创新,为客户带来满意的价值体验。全体合寰人将会一直致力于用诚信的服务来为客户打造信息化解决方案,来满足新趋势下客户的需求。我们相信,精湛的技术加专业的服务定能满足您的要求!

我们的客户

合作伙伴

合作共赢,共建生态

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联系方式:021-60738035

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公司地址:上海市中春路7178号欧西玛创新园区A栋308室

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